事業の神は細部に宿る～ベンチャー奮闘記 by 植木 力

（株）カスタネットの植木です。
日本人って横文字が好きと言うべきなのか、弱いって言うべきなのか。。。
私は、横文字が苦手なので好きになれないのです。
（コヤマンはいいなあ～。アメリカの女性とお話しが出来て。。ウフフ）


▼ ＣＳＲバブルは日本社会を悪くする

最近、ＣＳＲ、ＳＲＩの活字を頻繁に見るようになった。
大手企業やコンサル企業、そしてメディアまでが新しい言葉に酔ってしまっているのではないかと思います。

"ＣＳＲ"とはCorporate Social Responsibility の頭文字をとった表現で、日本語では「企業の社会的責任」と言われていて、一般的な定義は「企業が法律遵守にととまらず、企業が市民、地域、社会に貢献しながら、経済、環境・社会問題においてバランスのとれた活動を行うことにより、事業を成功させる」

まあ～。簡単に言えば、『企業は銭儲けだけではなく、地域や社会に貢献する。
そんな企業でないとこれからは生き残れない』

そして、"ＳＲＩ"とはSocially Responsible Investment「社会的責任投資」で欧米などでの投資の考え方らしい。経済性、環境適合性、社会適合性の観点から企業評価を行い、銘柄選定する投資行動。

ここまで、読まれた方は。。。。

あの雪印、三菱などの不祥事を防止して社会が良くなるのに、何故悪くなると言えるのか？　
疑問を持たれていると思います。
世間の流れと逆のことを言い出すのは、二例目ですね。
（最初は世間が評価しているアスクルのビジネスモデルに疑問を投げかけた。）


▼ ポーズの活動では、社会は良くならない。

超大手企業が社内に設置している"社会貢献室"最近では"ＣＳＲ室"に名称変更する動きもあるようだが、はたして社会に貢献しているだろうか。
多くの場合、"広報室"的な位置付けであり、実務型ではないのである。

では、社会貢献の定義とは。。。

経営者の中には、「税金を払うことが社会貢献」と思っている経営者が少なくない。
そして、正しいと思われる方も多いと思いますが、私はそうとは思わない。
何故なら、日々の事業活動の中で、税金を払うことを目標にしている企業は存在せず、利益を得るために結果として税金を払っているだけのことです。
脱税はしなくても、節税はどの企業も行っていますよね！

『社会貢献とは、その会社で出来る最大限の範囲内で人・物・金を提供し、その活動を通じ、従業員の意識が変わることが、企業にとっての社会貢献。
重要なのは企業トップが指示だけではなく、率先垂範することと、一過性ではなく継続することが必要なのです』

（株）カスタネットの植木です。

広告宣伝費が出せない中小企業、ベンチャー企業にとって、いかに事業や会社をＰＲするか、ＰＲ出来るか。
それは死活問題なのです。お金の要らないネット活用。。。


▼ ネットコンサル屋さんでは限界

自社のホームページが検索されやすい様に、ネットコンサル屋さんがアドバイス（商売）されています。
間違いとは言いませんが、大切なものが不足していると思います。

多くのネットコンサル屋さんが行っている、ホームページの改造だけのアドバイスでは、検索範囲となる対象データは、自社のホームページに限られます。

ネット上に活動の軌跡を残すことが出来れば、対象となるデータ範囲は広がります。
しかし、ネットコンサル屋さんでは難しいですね。
事業分野で言えば、メディアコンサル、商品開発コンサル、経営コンサルに近いからです。


▼ このメルマガから朝日新聞社の全国版に

朝日新聞の姫路支局の記者さんから電話が入りました。
文具業界で伸びているアスクルなどの大手通販、それに対して淘汰された街の文房具屋さんの状況を特集記事にするために取材されているとのこと。

ネット検索をしていると“アスクル”からこのメルマガサイトを見つけ、『事業の神は細部に宿る～アスクルをぶっ壊すと叫ぶベンチャー奮闘記』のタイトルから面白い会社ではないかと思ったそうです。

更に、朝日新聞社内のデータベースにも当社の過去ニュースが残っていたり、他社の新聞にも掲載されていますので、メディア的安心感があった様です。
全国版のニュースなので、話題性のある企業でないと記者さんも記事に出来ません。


▼ 丁寧に対応しました。

電話での取材でしたが、文具業界で何が起こっているか、文房具屋さんの強み弱み、大手通販の強み弱み、そして当社の他社との差別化など詳しく説明させて頂きました。

時間はかかりましたが、知っていることを全て伝える気持ちで対応しました。
記者さんには、喜んで頂いたと思います。


▼ ９月１６日（木）朝刊から

紙面のタイトルは、文具業“攻め”で活路

全国で約１万５千もの店がこの２０年で消えたと言われる文具業界。
１００円ショップや、ＯＡ機器関連も扱う通信販売大手が業績を伸ばしたのに伴い、街角の文房具屋さんが淘汰された格好だ。
だが、文具のスーパーとも言える大規模売り場を構え、気を吐く店が出てきた。
カタログ販売であっても御用聞きまでする新規参入者もいる。
攻めの経営のキーワードは「品ぞろえ」「顧客密着」のようだ。

（株）カスタネットの植木です。

広報部門を持たない中小企業・ベンチャー企業も、新聞などにニュースとして掲載されると、お金の要らない宣伝になるとことはわかっています。
しかし、どうすれば良いのかわからないのですネ！


▼ 技術屋さん社長の弱点

あるメーカーの総務部長から連絡が入り、プレス発表の仕方、原稿の書き方、注意事項など教えてほしい。
そして、社長にプレス発表に挑戦するように話してほしい。
どうも、社長がメディア不信になっている様子。

その理由を総務部長に聞くと、数年前に某新聞社が取材に来て、社長が時間を割いて説明したが、新聞に掲載されなかったとの事。
それ以来、プレス発表の要領を知らないこともあり、その会社からメディアにアプローチすることは無くなった。。。

更に、社長は技術屋さんなので、新製品を開発しても最終技術目標の性能まで達していない製品はニュースにならないと。
技術屋さんだなあ～。

その会社を訪問して開発された製品を見て、私は“ニュース！”と言いました。
技術的なことは分からないですが、素人が見ても“面白い”と思ったからです。
（会社名の公開は、社長の名前につながるのでやめます）


▼詐欺師の授業を開始

社長：新製品なので、その部分（ユニット）を撮影した写真は出せない。
私　：そんなもの必要ありません。中身がなくでも製品の外観があって、その横に女性を立たせて撮影すれば良い。

社長：実際は、発売を開始しているが良いのか。
私　：販売しているものはニュースとは言えない。
　　　しかし、それはテスト販売ですよね。
　　　本格販売はこれからなので、新鮮なニュースです。

社長：売価５００万円だが何台売れるかわからない。
私　：年間販売したい夢の数字がありますよね。その数字の倍にすれば良い。

詐欺師の話しだけではなく、書き方、発表に良いと思われる日時、注意事項等を伝授しました。
勿論、ニュースになった場合の直接的成果よりも間接的成果のメリットが多いことも説明しました。


▼ 新聞記者さんに根回し

翌日、新聞社などに『特殊技術を持っている〇〇会社が新商品を開発して、来月にプレス発表します。
初めてのプレス発表なので、宜しくお願いします』

こんな根回し、実は私にもメリットがあるのです。
記者さんとのパイプを太くするのは、自分の会社の情報だけを伝えるのではなく、他社の出来事も話す情報源
になることです。


▼ プレス発表の成果

９月７日（火）発表して、翌日の日刊工業新聞と京都新聞に写真付きで掲載されました。

（株）カスタネットの植木です。

当社には、文房具屋さんが開店できるほどの中古文房具が全国から届いています。
あ！文房具屋さんでした。。。


▼ 消印を見るとロンドン

先日、差出人不明の郵便が届きました。中身は、中古文房具でした。
毎日の様に全国から届く文房具なので、差出人が不明でも気になりませんでした。
消印を見ると、ＬＯＮＤＯＮと印字されているではありませんか！

ロンドン在住の方が、どうやってこの活動を知ったのでしょうか。
もしかして、世界中に広がりつつあるこのメルマガの愛読者ですかね～。

　　　　　　　　　　　　　『ありがとうございました』


▼ カンボジアに文房具を送りました。

１０月４日にカンボジアのトレア村のトレア小学校竣工式に出席するときに配る文房具を船便で送りました。
（財）国際開発救援財団http://www.fidr.or.jp/ に確認したところ、生徒数は約４１０名。全員に配れる数を送りました。

　ノート４８０冊・消しゴム１３００個・鉛筆２０００本・　ミルキーの色ボールペン７００本。全て、新品（未使用）の文房具です。

全国から寄せられた善意が、もうすぐトレア小学校に届きます。


▼ 送料がこんなにかかります

カンボジアまで一番安いのは、郵便局の国際小包（船便）です。
ダンボール箱の寸法制限があり、その最大寸法に入った文房具が、ノート１９０冊・消しゴム２００個。
　送料は１１，０００円でした。今回は、４箱で３８，６００円の輸送費です。

この輸送費を思うと、お金だけの計算なら現地調達の方が良いかも。。。


▼ カンボジアの文房具店

昨年訪問したときに首都プノンペンの文房具店を見て歩きました。
日本人の感覚で、文房具屋さんと思える店は一軒だけです。（首都にたった一軒ですよ！）

品揃えとしては、充分な文房具がありましたが価格を見ると、日本で買うのと同じでした。
例えば、ボールペンは１ドルもします。

その理由は、カンボジアで製造したものはなく、日本製や中国製でした。
１ドルの文房具、プノンペンで生活している人は買えるかもしれませんが、トレア村などの田舎では、現金収入が少なくまず買えません。

この文房具から、カンボジア国内問題が見ることができます。


▼ カンボジアの平和維持は産業しだい

ポルポト派の大量虐殺、内戦が終わり平和に見える国ですが、このままでは暗い過去に逆戻りする予感がします。
世界的に見ても内戦、戦争は、貧しさが原因で生まれることが殆どです。